DE BRONNE BV · BE 0472.618.147

Conditions de réservation

Exploitant et portée

DE BRONNE BV — BCE/KBO 0472.618.147 — TVA/BTW BE 0472.618.147. Chaussée de Mons 1181, 1070 Anderlecht, Belgique. nido.bxl@gmail.com · +32 466 44 88 77. Ces conditions concernent uniquement la réservation d’une table chez NIDO. Le site ne prend pas de commandes de repas et ne perçoit aucun paiement.

Disponibilités et confirmation

Choisissez le nombre de personnes, la date et un horaire proposé, puis renseignez vos coordonnées. Les horaires et places disponibles sont calculés selon les réglages du restaurant. En mode manuel, un accusé de réception ne vaut pas confirmation : attendez l’acceptation du restaurant. En mode automatique, la confirmation apparaît après validation de la disponibilité. La durée de table prévue est de 90 minutes ; l’horaire est celui de Bruxelles.

E-mails et exactitude des données

Vérifiez votre adresse e-mail et votre téléphone. Les confirmations et annulations peuvent être envoyées par e-mail ; une notification distincte est adressée à NIDO. Une panne de livraison d’e-mail peut survenir : l’écran de résultat et le lien personnel de suivi indiquent le statut enregistré. Le lien de gestion est personnel ; ne le publiez pas.

Annulation, modification et retard

Le lien personnel permet l’annulation en ligne jusqu’à 120 minutes avant la visite, lorsque le statut le permet. Après ce délai, pour un changement ou un retard, contactez le restaurant à nido.bxl@gmail.com ou au +32 466 44 88 77. Aucune pénalité d’absence, aucun acompte et aucune empreinte bancaire ne sont facturés par ce site. Une modification de date, d’heure ou du nombre de personnes doit être confirmée par l’équipe.

Rétractation et droits

Les prestations de restauration réservées pour une date ou une période déterminée relèvent de l’exception au délai légal de rétractation de 14 jours (article VI.53, 12° du Code de droit économique). Cela ne limite pas la possibilité d’annuler gratuitement selon les règles ci-dessus ni les autres droits impératifs du consommateur.

Allergènes et demandes particulières

La liste des ingrédients n’est pas une liste exhaustive d’allergènes. Demandez à l’équipe les informations à jour avant de choisir ou consommer un plat ; les recettes peuvent varier. Une demande particulière ne garantit pas sa faisabilité tant que le restaurant ne l’a pas confirmée. Pour une réclamation, contactez NIDO ; les voies légales de recours et la médiation compétente restent ouvertes.